岗位职责：
1、负责客户回访工作，并在DS-CRM系统中记录回访结果；
2、负责收集回访中用户反馈信息（需求、购车意向、投诉、抱怨等）；
3、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈；
4、编制回访报告，定期对回访工作进行总结，对回访问卷、应答话术等提出修改建议；
5、负责经销商的销售满意度调查的实施及总结；
6、负责配合公司市场活动的信息传递、客户邀请等工作；
岗位要求：
1、负责客户回访工作，并在DS-CRM系统中记录回访结果；
2、负责收集回访中用户反馈信息（需求、购车意向、投诉、抱怨等）；
3、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈；
4、编制回访报告，定期对回访工作进行总结，对回访问卷、应答话术等提出修改建议；
5、负责经销商的销售满意度调查的实施及总结；
6、负责配合公司市场活动的信息传递、客户邀请等工作；
