合众人寿保险股份有限公司,简称“合众人寿”,成立于2005年,至今已发展成为一家拥有近10万名内外勤员工、27家省级分公司、600余家分支机构、1300多亿元总资产的全国性保险公司。
合众人寿旗下投资有合众财险、合众资产、合众优年等公司,股东方中发集团投资有亿联银行,共同为客户提供涵盖保险、资产管理、养老等多领域的综合服务,并最终实现“成为专注于科技、保险、养老服务的综合金融保险集团”的愿景目标。
1.负责辖区银保存量保单维护,重点做好满五留存、满期客户服务,处置收益不足类客户异议,前置化解风险;
2.开展高风险保单回访挽留,冲刺保单继续率,压降退保及投诉增量;
3.对接合作银行网点,承接客户咨询、保全等服务,维护渠道合作秩序;
4.建立服务台账,及时上报疑难个案及工作进度。
1.大专及以上学历;
2.具有保险从业销售及售后服务处理经验者优先。