亿家房地产经纪有限公司(简称“亿家地产”)成立于2010年,是一家以品质服务和产品创新为核心驱动的房地产综合服务连锁机构。专注服务三、四线城市地产,致力于为消费者提供专业、高效、品质的房产交易服务。主要经营:二手房交易服务、新房交易服务、房产租赁服务、房产金融服务、房产交易后服务、经纪业务发展支持服务。 推行“品牌+平台”双通道推进,构筑千店一面的品牌营销网络。依托连锁网络和专业服务,通过输出连锁品牌+经营模式+业务产品+运营保障,整合资源、聚合平台、服务门店,建立资源汇集、共享、交互、联卖的资源管理系统。 历经多年的沉淀发展,销售服务网络已覆盖济宁地区,经纪业务体系及服务能力不断拓展延伸,向目标服务市场稳步推进,已成为活跃房地产交易市场主体中的重要力量。“亿家地产”致力于打造以房产交易为主线的全产业链综合服务平台,与中小微连锁企业变革共生,共赢未来。
1、部门组织结构的制订和优化,部门操作规范;
2、负责客户关系维护、客户满意度调查、客户需求分析和客户投诉管理;
3、负责组织和实施客户资源整理工作
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度
1、本科及以上学历,企业管理、市场营销相关专业优先考虑, 工作经验3年以上。
2、2年以上基础管理工作经验,有相关服务行业管理经验优先。
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础